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1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Sie über unseren Online-Shop auf pflanzensicher.com bei der Compo Verkaufsgeschäft, Silberstraße 55, 49204 Dortmund, Deutschland aufgeben.
Durch die Bestellung unserer Produkte erkennen Sie diese AGB ausdrücklich an. Abweichende Bedingungen erkennen wir nicht an, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Unsere Produkte und Zielgruppe
Unser Shop richtet sich an Gartenfreunde, Naturliebhaber und gesundheitsbewusste Kunden, die hochwertige Produkte für Garten, Pflanzenpflege und Körperpflege suchen. Unser Sortiment umfasst:
- Gartenprodukte (Dünger, Gartenwerkzeuge, Gartenbedarfsartikel)
- Schädlingsbekämpfungsmittel (gegen Ameisen, Fliegen, Motten, Mücken)
- Pflanzenpflegeprodukte (Blüh- und Grünpflanzendünger, Hecken- und Sträucherdünger)
- Körperpflegeprodukte (Haarpflege, Hautpflege, Herrenkosmetik, Badezusätze, Düfte)
- Hygieneprodukte
- Reinigungsmittel (zur Entfernung von Moos und Grünbelägen)
- Artikel für Kinder
Alle Produktbeschreibungen und Abbildungen dienen der Darstellung unserer Waren und können geringfügige Abweichungen aufweisen. Technische Veränderungen bleiben vorbehalten.
3. Vertragsschluss
Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Die Bestellbestätigung, die wir Ihnen per E-Mail zusenden, stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar, sondern bestätigt nur den Eingang Ihrer Bestellung.
Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir die Ware versenden oder Ihnen eine ausdrückliche Annahmeerklärung (Auftragsbestätigung) per E-Mail zusenden.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zuzüglich Versandkosten. Wir bieten folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
- Kreditkarte (Visa, MasterCard, JCB)
- PayPal
Die Zahlung ist sofort mit Vertragsschluss fällig. Bei Zahlung per Kreditkarte wird Ihr Karte belastet, sobald wir die Ware versenden.
Versandkosten:
- Standardversand: 12,95 € (DHL oder FedEx)
- Kostenloser Versand: ab 50 € Bestellwert (EMS)
5. Lieferbedingungen und -zeiten
Wir beliefern Kunden weltweit, mit Ausnahme einiger asiatischer Regionen und abgelegener Gebiete. Ihre Bestellung wird innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und für den Versand vorbereitet.
Lieferzeiten nach Versand:
- Standardversand: 10-15 Werktage
- Kostenloser Versand (EMS): 15-25 Werktage
Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindlich und können insbesondere bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder variieren. Eventuelle Verzögerungen durch Zollabfertigung sind nicht von uns zu vertreten.
6. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Wichtiger Hinweis: Aus hygienischen und sicherheitsrelevanten Gründen können folgende Produktkategorien nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden, sobald ihre Verpackung geöffnet wurde:
- Hygieneartikel
- Körperpflegeprodukte (Haarpflege, Hautpflege, Herrenkosmetik)
- Badezusätze
- Düfte und Parfüms
- Pflanzenschutzmittel (Ameisenbekämpfung, Fliegenbekämpfung, Mottenbekämpfung, Mückenschutz)
- Düngemittel (Blüh- und Grünpflanzendünger, Hecken- und Sträucherdünger)
- Reinigungsmittel (Moos und Grünbeläge entfernen)
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Compo Verkaufsgeschäft, Silberstraße 55, 49204 Dortmund, Deutschland, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
7. Rücksendeprozess
Im Falle eines Widerrufs sind wir verpflichtet, alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Wir führen die Rückzahlung mit demselben Zahlungsmittel durch, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
8. Mängelhaftung und Gewährleistung
Wir stehen für die Qualität unserer Produkte ein. Sollten Sie dennoch einen Mangel an einer Ware feststellen, haben Sie die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Bitte prüfen Sie die Ware sofort nach Erhalt auf Vollständigkeit und offensichtliche Mängel und machen Sie eventuelle Beanstandungen umgehend gegenüber uns geltend.
Für von Ihnen selbst verursachte Beschädigungen nach Gefahrübergang sowie für eine nur unerheblich von der vertraglichen Beschaffenheit abweichende Qualität der Ware übernehmen wir keine Haftung.
9. Haftungsbeschränkung
Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die vorgenannten Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, bei Mängeln, die wir arglistig verschwiegen haben, sowie bei Garantieversprechen.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
10. Datenschutz
Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses (Bestandsdaten) erforderlich ist.
Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme unserer Internetseiten (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies erforderlich ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen.
Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und uns ist unser Geschäftssitz in Dortmund, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
Kontaktinformationen
Compo Verkaufsgeschäft
Silberstraße 55
49204 Dortmund, Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: [Telefonnummer einfügen]
Bearbeitungszeiten für Anfragen:
Montag bis Freitag: 9:00 bis 17:00 Uhr
